Гарантия

Гарантийный срок окна составляет 5 лет!

Обязательные условия для распространения гарантии:

• Установка только монтажными специалистами от производителя;
• Полное соблюдение всех правил эксплуатации;
• Отсутствие умышленных дефектов, следов от ударов, воздействия чрезмерно высоких температур;

Когда вступают в силу гарантийные обязательства?

Гарантия на приобретенные в нашей компании окна вступает в силу ровно с момента окончания их монтажа специалистами. Обязательное условие – проставить подпись в акте приема выполненных работ.

При каких условиях гарантия на окна не распространяется?

1. При намеренной порче деревянной конструкции: механические удары, воздействие высоких температур (более 50 градусов), а также химических веществ;
2. При самостоятельной замене фурнитуры, полного или частичного разбора окна (шлифование, окраска, циклование, шпатлевание). Если возникла такая необходимость, следует обращаться к специалисту компании;
3. При нарушении целостности монтажного шва и продолжительном контакте с особыми погодными условиями;